Workflow organizuje w firmie przepływ pracy poprzez automatyzację procesów biznesowych, porządkuje grupy zadań przypisane do użytkowników w procesy – niezależne od obszaru firmy
Dla kogo:
Firmy, które chcą usystematyzować kierunki swoich działań oraz przyspieszyć i usprawnić pracę w poszczególnych działach
Funkcjonalność:
Za jego pośrednictwem łatwo zdefiniować procesy, w których dokumenty, informacje lub zadania są przekazywane od jednego uczestnika do następnego. Automatyzacja pracy za pośrednictwem procesów określa sposób działania w przypadku codziennych czynności według odpowiednich procedur zarządczych. Pracownicy są informowani o zadaniach oraz o terminach ich wykonania. Odpowiednio zdefiniowany proces pozwala zaangażować także osoby decyzyjne, których akceptacja jest niezbędna w celu dalszego prowadzenia zadania. Taki sposób organizacji pracy eliminuje niepotrzebne przestoje oraz ewentualne błędy, podpowiada, co należy zrobić w konkretnej sytuacji. Pracownik nie musi znać wszystkich procedur organizacyjnych obowiązujących w firmie.
Benefity:
- usprawnienie przebiegu pracy poprzez automatyzację,
- zarządzanie procedurami w firmie,
- zmniejszenie pracochłonności obsługi ważnych czynności,
- zmniejszenie liczby błędów użytkowników,
- przyspieszenie przepływu dokumentów pomiędzy działami i pracownikami,
- szybki wgląd do źródłowych dokumentów,
- bieżąca kontrola terminowości realizacji zadań,
- skrócenie czasu wdrażania pracowników w obsługę programu.